OUR CREDO私たちが大切にしていること
お客様と社員全員がもっと幸せになる
ための会社
顧客満足主義＋我々満足主義
お客様の「助かった」も、私たちの「よかった」も。
お客様の喜び
仕事が良くなる。
また相談したいと思っていただく。
働く私たちの充実
仲間と成長を喜ぶ。
大切な人との時間も楽しむ。
エスプリフォートは、お客様と社員全員がもっと幸せになるための会社です。
この両方を大切にする。
それが、エスプリフォートのクレドです。
HAPPINESS CYCLE
物心ともに高め、
幸せがめぐる。
お客様への貢献を、信頼と成果へ。
暮らしと心の豊かさを育て、その力で、また誰かの役に立つ。
01お客様に価値を
業務を知り、役立つ提案を。
02信頼と成果へ
喜んでいただける仕事を重ねる。
03物心の充実へ
暮らしの豊かさと、仕事のやりがい・誇りに。
04次の貢献へ
学び・挑戦・仲間の成長へ。
得られた充実を、次の価値へ。
物の豊かさ
暮らしを、より豊かに。
仕事で生まれた成果を、暮らしの安定や経済的なゆとり、働く環境の充実につなげていく。
心の豊かさ
仕事のやりがいと誇りを、毎日の力に。
お客様や仲間の役に立てた喜びや、自分の成長を感じる手応え。仕事のやりがいと、自分の仕事に誇りを持てることを大切にしています。仲間への感謝や信頼、成長を喜び合う時間、大切な人との時間も、心の豊かさにつながっています。
私たちが目指すこと
ITの力でお客様のビジネスを支え、笑顔と価値を創造する。お客様への貢献で得た信頼と成果を、私たちの物心両面の充実、次の挑戦や仲間の成長にもつなげます。新しい技術やAIも学びながら、営業と技術者が知識や気づきを持ち寄り、協力し合いながら、全員で幸せを増やしていっています。
FIVE LOVES
仕事の先に、
大切な人がいる。
家族、仲間、仕事、顧客、会社。
5つの愛が、毎日の行動につながっています。
家族を愛する大切な人との時間をつくる。
節目の予定を共有し、大切な人との時間をつくる。
仲間を愛する困ったときは、お互いに。
困ったところを聞き、得意なことを持ち寄る。
仕事を愛する小さな工夫を、やりがいに。
何のためかを考え、学んだことを試す。
顧客を愛する相手の仕事を、もっと良く。
仕事の流れを知り、課題に合う方法を考える。
会社を愛する気づきを持ち寄り、良くしていく。
気づきを伝え、自分から改善を始める。
GROW TOGETHER
ひとつできた。
一緒に喜べた。
先輩のやり方を見て、試してみる。
困ったところは、一緒に考える。
教わったことを、今度は誰かへ。
私たちも、毎日が学びの途中。
できることを、一つずつ増やしています。
クレドを日々の仕事で育てる
相手の話を聞く、自分から相談する、学んだことを試す、助けてもらったら感謝を伝える。仲間の良いところを見て実践し、振り返りながら少しずつ身につけていきます。経験がある人も、これから覚える人も、学び合う仲間です。
できることが増える、日々のステップ
自分から知る・学ぶ
先輩のやり方を見て学び、自分でも調べたり、勉強会で気づいたことを整理したりする。先輩や上司とも目標や学びの進み具合を確認しながら、身につけたいことを見つけ、自分から学びます。
考えて試してみる
学んだことを、自分の仕事でどう生かせるか考えて実践。小さな目標を決めて手を動かし、進み具合を先輩に共有します。つまずいたところは助言や確認を受けながら、工夫を重ねます。
相談し、振り返って改善
自分で考えたことや試したことを伝え、分からないところは早めに相談。先輩や上司と、できたことや次に工夫することを振り返ります。助言をもとに改善点を一つ決め、もう一度試します。
続けて、仲間へつなぐ
できるようになったことも繰り返し実践し、自分の力にする。先輩や上司と成長を確かめ、次に挑戦したいことを相談します。気づきや工夫を仲間にも伝え、学び合う輪を広げていきます。
OUR EVERYDAY
頼れる仲間。
大切にしたい毎日。
話せること。感謝を伝えられること。
仕事も、大切な人との時間も大事にできること。
同じ目的に向かう、
私たちは「仲間」。
「我々の幸せをもっと実現していく」
会社全員が、この共通の目的を目指して行動する仲間です。立場や職種が違っても、お客様の役に立つこと、自分のできることを増やすこと、誰かの挑戦を支えることを通じて、一人ひとりの幸せをもっと実現していきます。
だから私たちは、一緒に働く人を、こだわりを持って「仲間」と呼んでいます。同じ目的に向かって考え、行動し、互いの成長や幸せを支え合う存在でありたい。その想いを、この呼び方に込めています。
本音から、より良く。
意見や不平不満を伝えたこと自体で、評価を下げない方針です。
ありがとうを、言葉に。
「グッジョブ・サンクス」で、仲間の良い仕事や助けに感謝を伝えます。
人生の節目も、大切に。
誕生日や大切な人、お子様の節目を支える休暇制度があります。
お客様にも、仲間にも、大切な人にも。
そして、自分にも。
誇れる仕事を、一緒に。
YOUR NEXT STEP
